今天是:
當前位置:首頁 >政務資訊 >媒體黟縣

53封表揚信,宏村景區的另一道風景

作者:盧俊 程向陽 吳玉蓮 瀏覽次數:2473 信息來源: 黃山日報 發布時間:2019-10-14 10:12:23
[字體:  ]

     “一路跟隨吳菊芬講解員瀏覽宏村景區,從學校到祠堂,從水圳到南湖,從官商人家到民居建筑,她的講解條理清晰,服務態度也特別親切。我們在感受博大精深徽文化的同時,也感受到了黃山講解員的服務魅力。”這是10月4日,來自北京的游客張嬡嬡給黟縣宏村景區講解員寫的表揚信。

  講解員吳菊芬是當地人,干講解員不過5年多,但在眾多游客眼中,她卻十分優秀,也是這次收到景區表揚信最多的講解員之一。她告訴記者,作為宏村景區的一張流動的“名片”,必須要樹立好景區的形象。除了積極參加景區的講解培訓,還在工作之余多讀關于徽州文化的書籍,充實自己。

  10月1日6封;10月2日12封;10月3日5封;10月4日5封、10月5日9封、10月6日5封、10月7日11封……今年國慶黃金周7天,宏村景區收到類似的表揚信53封。上述53封表揚信,以及“知識淵博、態度和善、講解生動……”等評語,就是黃金周7天,來自全國各地的游客對宏村講解員的最好嘉獎。  

  據了解,宏村景區國慶黃金周7天共接待游客13.99萬人次,同比增長7.19%,實現旅游收入897.57萬元,同比增長6.06%。而在游客接待和經濟收入四處飄紅的同時,景區軟實力的建設——文明服務也更上層樓。景區相關負責人汪國平說:“今年國慶黃金周期間,宏村景區強化‘微笑服務、文明服務、以客為尊’的文明服務意識,提高景區工作人員的業務水平和個人修養水平,景區好人好事不斷涌現,收獲不少游客的好評。”

  7天時間,53封表揚信,是宏村景區的又一道美麗風景,和世界文化遺產地的魅力交相輝映、相得益彰,勾勒出宏村景區文明旅游和經濟效益雙豐收的美麗圖景。

掃一掃在手機打開當前頁
时时最准计划网站